« 第３２回 忙しい月 | メイン | 第３４回 連休明けの電話 »
2008年05月01日
第３３回 自動契約機の裏側で
ゴールデンウィーク中は支店もカレンダー通りのお休みになります。
そこでがぜん頑張ってくれるのが、自動契約機です。
このおかげで、休み明けの支店の業務量はかなり緩和されました。
自動契約機は休日に来店される新規のお客様はもちろん、すでに契約のある
お客様もサポートをしています。
オペレーションしているのは、支店ではなく、自動契約機を扱う専門の部署があり、
そこで対応しています。
自動契約機は年中無休で営業しているので、その部署に所属している社員は、
カレンダー通りには休めません。
彼らによると、平日と休日では、それぞれ違った苦労があるそうです。
休日はヒマかと思いきや、そんなことはなく、お仕事で平日になかなか来店できない
方も多く来店されます。
ただ休日はお客様の勤務先もお休みのため、お勤めされているかの確認の電話が
取れないケースが多く発生します。
基本的にその確認が出来ないと融資は出来ません。
確認が取れぬまま融資して、お客様がもし退職していたりしたら、こちらとしても無職の
方に融資することになってしまうため、うまくない訳です。
そのために、せっかくお客様の貴重な時間をいただいて契約しても、その日利用が
出来ないという理由で契約を辞退される方もいらっしゃいます。
業者によっては、本人であるという確認さえ取れれば、会社への確認の電話を
後回しにして融資するところもあります。
身分証明書の偽造や、なりすまし契約などの不正契約も休日の方が発生しやすい
という傾向もあり、気を抜けません。
いろんなところに各社が自動契約機を出していますが、オペレーションする側には、
それぞれにいろんな苦労があると思います。
普段何気なく目にする自動契約機ですが、その裏ではたくさんの社員達が頑張っています。
☆ 編集後記
関東地方は初夏のような日が続き、とても過ごしやすくなってきました。
昼間はもうＴシャツ１枚でもいいくらいの暑さです。
いよいよアウトドアシーズンの到来です。
キャンプに行って、川原でバーベキューなんかもいいですね。
仲間で食材を持ち寄り、一緒に山に出かけてワイワイやりながら、太陽の
下でビールを飲んで、焼きたての肉や野菜を食べるなんて最高です。
連休中に行けたらいいんですが。。。
---------------------------------------------------------------------------
キャッシングカードを作りたいけど、どこがいいのかわからない...
そんな方の為に、私がおすすめするカードをピックアップしてみました！
ご利用は計画的に！
---------------------------------------------------------------------------
◆第１位◆ＤＣキャッシュワン
◎安心の銀行系、三菱東京UFJグループ
◎カードデリで即日キャッシング！
◎最短３秒で簡易審査結果を回答
---------------------------------------------------------------------------
◆第２位◆アットローン
◎安心の銀行系、三井住友銀行グループ
◎最短３０分即日振込融資！
◎ローン契約機で当日キャッシング
--------------------------------------------------------------------------
◆第３位◆三菱東京UFJ銀行系 モビット
◎安心の銀行系、頼れる限度額最高３００万！
◎年利はおトク１５％〜１８％
◎審査が早い！１０秒で自動審査
三菱東京UFJ銀行系 モビット
---------------------------------------------------------------------------
◆第４位◆週間無利息キャッシング「ノーローン」
◎１週間無利息キャッシングでおトク！
◎新金利 １５％〜１８％
◎新生銀行ＡＴＭも利用可能
---------------------------------------------------------------------------
◆第５位◆プロミス
◎安心の三井住友銀行グループ
◎インターネット特別金利 １７.８％
◎口座振替対応、返済も手間いらず
---------------------------------------------------------------------------
発行人：ぐっさん
投稿者 maedak : 2008年05月01日 16:03
