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2007年10月25日
第7回 金利なしのキャッシング
消費者金融業は、お客様からいただく金利で成り立っています。
商品が現金なので、それに対していかにサービスを付加させられるかが
重要なのです。
ところが、一部の業者の中では、新規のお客様に限り、一定期間金利を
無料にするサービスを行っている業者もあります。
中には2ケ月間無金利なんていうところもあります。
いわゆる「損して得取る」商法です。
最初に無金利といういい条件でお客様を獲得して、後につなげるわけです。
ほとんどのお客様は、無金利期間に返済を終えることなく、ずるずると
利用を続けてしまいます。
そもそも1週間や1ケ月では、何十万も返せませんからね。
貸す側としても、それを充分承知したうえでやっているわけです。
まず第一に借りてもらわないことには、何も始まりませんから、ビジネス
チャンスを広げる意味では、こういった「お試し期間」もいいんじゃない
かなと思います。
お小遣いが足りない時などの緊急時に使う程度のカードなら、こういうお得な
ところを利用するのもいいかと思います。
でもなぜか消費者金融に借りに来るお客様は、あまり金利を気にしません。
まず借りられるか、そしていくらまで借りられるのかということを気にされる
方が多いのです。
金利に敏感な方は、まず銀行のキャッシングを利用されるケースが多いと
思います。
消費者金融のメリットは、スピードとシークレットという点が売りです。
いかに早く、そして家族に知られないように融資するかが消費者金融の生命線
です。
銀行も最近ではかなり審査のスピードを上げているようですが、その点では
まだ勝っていると思います。
申込みして30分くらいでカードが作れて、その場でキャッシングできてしまう
わけですから、お客様にとっては便利です。
ただ今まで借金とは無縁だった方が、この簡単さに味をしめて、借金を重ねて
しまうという方もいらっしゃるので、ご利用は計画的にしましょう。
質屋さんは質草を取りますが、私達はお客様の信用でおカネを貸しています。
客観的に考えると、消費者金融業は、すごいことをやっていると思います。
◎ 編集後記
秋になると、暗くなるのが早くなるので、夜の時間を充実させたくなります。
照明やテーブル、ソファ、カーテン、雑貨類などを変えてみたりすると、
部屋の雰囲気はだいぶ変わるものです。
休みの日に雑貨屋さんや家具屋さんに行って、それらを見たりするのも楽しい
ですよ。
「部屋にこれを置いたら、こんな感じかな?」なんて想像しながら見ていると、
なかなか飽きません。
皆さんも、週末にお部屋の模様替えなんてどうですか?
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キャッシングカードを作りたいけど、どこがいいのかわからない...
そんな方の為に、私がおすすめするカードをピックアップしてみました!
ご利用は計画的に!
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◆第1位◆ 三菱東京UFJ銀行系 モビット
◎安心の銀行系、頼れる限度額最高300万!
◎年利はおトク15%〜18%
◎審査が早い!10秒で自動審査
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◆第2位◆ アコム:クリック&むじんくん
◎その場でカード、むじんくんといえばココ
◎おトクな年利 12%〜18%
◎キャッシングカードにマスターカードがつけられる!
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◆第3位◆ DCキャッシュワン
◎安心の銀行系、三菱東京UFJグループ
◎カードデリで即日キャッシング!
◎最短3秒で簡易審査結果を回答
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◆第4位◆ プロミス
◎安心の三井住友銀行グループ
◎インターネット特別金利 17.8%
◎口座振替対応、返済も手間いらず
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◆第5位◆ ¥enショップ武富士
◎新規15%〜18%優遇金利サービス
◎新社会人を応援 フレッシュプラン
◎目的別ローンでお得金利 上限17.5%
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発行人:ぐっさん
2007年10月18日
第6回 どこまでできる?!経費削減
今はどこの会社も経費削減について、いろんな努力をしている事と
思います。
これまでは、そんな事とは無縁だった私達の会社でも遅ればせながら、
全社的に経費削減を意識するようになりました。
経費削減の一番の大きな原因は、これから始まる上限金利の引き下げと、
お客様からの過払い請求による利息返還によるものです。
利息制限法と同じように、上限金利を20%にしてしまうと、今までと
比べて10%くらい全体の金利が下がってしまいます。
たかが10%くらいと思われる方もいらっしゃると思いますが、消費者
金融業にとっては、これが死活問題に相当するほど非常に大きい問題です。
今まで通りの経営だと、利益がほとんど出ないんですね。
もはや事務用品や光熱費を節約したくらいでは、焼け石に水状態なんです。
私達が出来る経費削減なんて、たかが知れています。
毎年1回会社のおカネで社員旅行に行っていましたが、今年から中止になり、
裁判所や法務局に行くのは、タクシーを使わずにバスで行ったり、レンタカーの
リース契約を打ち切ったりしていますが、効果のほどは微々たるものでしょう。
会社が社員の福利厚生費用をケチり出したら危ないなんて聞いたことがありますが、
大丈夫なんでしょうか?
先日テレビを見ていたら、今まで消費者金融の無人の契約機やATMコーナーと
して使われていた場所がどんどん閉鎖されて空いてきているので、その跡地を使った
新しいビジネスを紹介していました。
消費者金融各社はATMコーナーなどをどんどん閉め始めているのです。
もちろん、閉めているところは、そのほとんどが不採算なコーナーですが。
お客様の中から、今まで利用していたコーナーが閉鎖されてしまい使えなくなって
困るといったクレームも出ています。
たぶん今後、私達の会社もきっと人員整理が始まると思います。
実際に大手の消費者金融会社では、もうすでに人員整理や希望退職者を募集して
社員を削減していますからね。
合併ならまだしも、会社が廃業してしまったら仕事を失ってしまいます。
想像したくないですが、こういった状況が今の消費者金融業の現実なんです。
◎ 編集後記
子供の頃、夏休みになると父の会社の保養所に家族でよく行ったものです。
避暑地にある保養所は、食事と温泉付きで、ホテルと同じようなサービスを提供してくれて、
おまけにかなり格安です。
保養所ってなんて素敵なんだろうと子供ながらに思ったものでした。
私の勤めている会社もそういった福利厚生施設はありますが、父の勤務していた会社に
比べると充実していません。
福利厚生施設も会社選びの重要なポイントの一つかも知れませんね。
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★「消費者金融マンが語る キャッシングここだけの話」
バックナンバーはこちら
http://www.kikuu.net/cash/
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発行人:ぐっさん
2007年10月11日
第5回 総量規制ってなんだろう?
私は、まもなく始まる総量規制の内容を聞いてビックリしました。
こんなことをしたら、借りられなくなっちゃう人が続出するでしょ?!
改正貸金業法の概要によると、
自社からの借入残高が50万円超となる貸付け、又は、総借り入れ残高が100万円超となる貸付けの場合は、年収等の資料の確認を義務づける。
調査の結果、総借り入れ残高が年収の3分の1を超える貸付けなど、返済能力を超えた貸付けを禁止する。
過剰貸付抑制の為の総量規制導入とは言うものの、これが実施されたら、私達はやっていけるんでしょうか?
年収が300万のお客様の場合、他社の借り入れ合計が100万あった場合は、もうそれ以上の貸付が出来ないということです。
このようなケースで融資しているお客様はたくさんいらっしゃいますし、たとえ50万融資しなくても、10万や20万というふうに金額を抑えて融資しているのが現状です。
若いお客様は、フリーターをされている方も多く、年収もそう多くはありません。
お客様の他社の借り入れ状況は、消費者金融の会社が加盟している信用情報機関に問い合わせると、すぐにわかります。
平成21年の年末に予定されていた貸金業法の改正の中で、総量規制の部分を今年12月に前倒しするということですから、もう間もなく実施です。
年収の低い方ほど借金しづらくなるわけで、今まで借りられていた人が、これによって、借りられなくなってしまうというというケースが増えることが懸念されるように思います。
そうなると、新規の契約率が大幅に下がってしまうのは避けられないでしょうし、収入が少ない方ほど借金ができなくなるわけです。
無計画に借金をする人には効果がある施策だと思いますが、実際のところどうなんでしょう?
新規のお客様に対し、いかに他社で借りるより先に私達の会社から借りてもらえるようにするかというのが今後の大きな課題になることでしょう。
☆ 編集後記
先日写真屋さんに、写真のプリントをお願いした時に、来年の年賀状の
印刷を受付始めましたというチラシをもらいました。
来年のえとは「ねずみ」なんですね。
ねずみって、個人的にあまりいいイメージが無い動物なんですが、ディズニーのミッキーマウスも、ねずみなんですよね。
来年の年賀状は、ミッキーの年賀状にしてみましょうか。
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◆第5位◆ 1週間無利息キャッシング「ノーローン」
◎1週間無利息キャッシングでおトク!
◎新金利 15%〜18%
◎新生銀行ATMも利用可能
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発行人:ぐっさん
2007年10月04日
第4回 返済期限、遅れるとどうなる?
消費者金融業じゃなくても、相手がお客様の商売だと必ず発生するのが、お客様
からのクレームです。
先日、支店の窓口で、先日こんなことがありました。
サラリーマンの方が、お支払い期限を延滞されて窓口に返済に来店されました。
なんだかお店に入って来たときから、ムッとしており、少し怒っているようです。
「私の会社に今日電話した○○ってのは誰だ?」
支店の業務の一つに、返済期限を過ぎたお客様に対して、電話連絡して返済をして
いただくという業務があります。
このお客様に電話をしたのは、男性社員のA君でした。
男性で延滞されたお客様に連絡をするのは、彼の仕事です。
この時、お昼でA君はたまたま外出していましたので、私が代わってお客様に事情
をお伺いしたところ、「今朝Aの名前でお客様の会社に電話があったが、いつも会社
には自分宛てに電話なんてかかってこないし、自分と年代も違う男性からだったので、
借金の取立ての連絡じゃないか?と、会社の人に不審がられてしまった」とのこと
でした。
確かに小さな会社だと、こういったケースもあるかもしれません。
端末でA君が連絡をした履歴を確認したところ、お客様の携帯電話に電話したのですが、
圏外か、もしくは電源が切れており、しばらく携帯電話で連絡がつかなかった為、
止むを得ず会社に連絡したようです。
会社や自宅に、こちらの社名を名乗って、トラブルになってしまったケースは過去に
いくつかありましたが、今回のケースは、こちら側にミスはありません。
連絡はA君の個人名でしています。
同性のお客様に近い年齢の者が友人のように連絡するのが、ベストなのかもしれませんが、
さすがにそこまでは人員の都合もあり難しい状態です。
ただ最低限の配慮として、男性のお客様には男性社員、女性のお客様には女性社員が
連絡をしています。
最初お客様は、かなり立腹されていましたが、こちらから会社に連絡した経緯を
お話して、最終的には納得していただきました。
お客様も人間ですから、ついうっかり返済期限を忘れて、延滞してしまうことも
あります。
こちらとしても、できればこのような返済を促すような電話はしたくないのが本音です。
ある時払いの催促無しだったら、お互いにハッピーなんですけどね。。。
◎ 編集後記
時間がたつのは早いもので、今年も4分の3が過ぎてしまいました。
子供の頃は、1日がとても長く感じられたものですが、年をとるにつれ、
あっという間に毎日が過ぎていきます。
不思議ですね。同じ時間なのに、どうして感じ方が違うんだろう。
皆さんもそうじゃないですか?
もしかしたら、ホントに同じ1時間でも、あの頃と今では実際に長さが
違っていたのかも...
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◎安心の銀行系、三菱東京UFJグループ
◎カードデリで即日キャッシング!
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◆第3位◆ アコム:クリック&むじんくん
◎その場でカード、むじんくんといえばココ
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◆第4位◆ 1週間無利息キャッシング「ノーローン」
◎1週間無利息キャッシングでおトク!
◎新金利 15%〜18%
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◆第5位◆ プロミス
◎安心の三井住友銀行グループ
◎インターネット特別金利 17.8%
◎口座振替対応、返済も手間いらず
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発行人:ぐっさん
